Iniziare una carriera in Salesforce: guida per principianti

Scritto da Carlos Leon

Negli ultimi dieci anni, Salesforce è passato da un semplice CRM a uno degli ecosistemi tecnologici in più rapida crescita al mondo. Grazie a un’innovazione continua, a una rete di partner in forte espansione e a specializzazioni che spaziano da Financial Services Cloud a Field Service Lightning, i professionisti Salesforce qualificati sono oggi molto richiesti.

Oggi le aziende assumono per ruoli come Salesforce Developer, Business Analyst e Solution Architect, e la competizione per attrarre talenti qualificati è altissima. I candidati chiedono spesso: “Salesforce è una buona carriera?” oppure “Da quale certificazione Salesforce dovrei iniziare?”. La risposta dipende dalle tue competenze, ma una cosa è certa: le opportunità sono globali, gli stipendi competitivi e l’ecosistema non accenna a rallentare.

Vuoi iniziare la tua carriera in Salesforce? Ecco come prepararti al successo:

1. Conosci l’ecosistema
Salesforce non è un singolo prodotto, ma una suite di soluzioni cloud che coprono vendite, servizio clienti, marketing, commerce, analytics e altro ancora. Dedica tempo a esplorare i core clouds (Sales, Service) e le aree emergenti come Omnistudio, Industries Cloud e le integrazioni MuleSoft per capire dove le tue competenze e i tuoi interessi si inseriscono meglio.

2. Ottieni le certificazioni giuste
Le certificazioni costruiscono credibilità. Per la maggior parte delle persone, la certificazione Salesforce Administrator è il punto di partenza ideale. Da lì, scegli un percorso in linea con il tuo background: i profili tecnici possono passare a Platform App Builder o Platform Developer I, mentre i profili business possono esplorare Business Analyst o certificazioni specifiche di settore.

3. Fai esperienza pratica
Le certificazioni sono importanti, ma l’esperienza concreta fa davvero la differenza. Usa Trailhead, la piattaforma gratuita di Salesforce, per creare progetti e guadagnare badge. Fai volontariato, freelance o lavora su piccoli orgs per ottenere esempi concreti da mostrare nei colloqui.

4. Fai networking con la community
L’ecosistema Salesforce è famoso per la sua collaborazione. Unisciti ai Trailblazer Community Groups, partecipa a eventi e interagisci online. Molte opportunità arrivano tramite contatti diretti, non solo tramite portali di lavoro.

5. Lavora con un recruiter specializzato
Un recruiter focalizzato su Salesforce, come me, può aiutarti a capire la domanda di mercato, prepararti ai colloqui e connetterti con le opportunità giuste.

Salesforce non è solo un lavoro — è un ecosistema di carriera basato sull’apprendimento e sulla community. Parti dalle basi, ottieni le certificazioni giuste e connettiti con le persone che possono supportare la tua crescita.

Salesforce Careers FAQ

Salesforce è una buona carriera?

Sì. Con oltre 150.000 aziende che utilizzano Salesforce a livello globale, i professionisti qualificati sono sempre richiesti. Ruoli come Salesforce Administrator, Developer e Solution Architect compaiono regolarmente tra le carriere a più alta crescita, con stipendi competitivi e percorsi di progressione chiari. MA collega consulenti e candidati a opportunità in Canada, Stati Uniti, Regno Unito ed Europa.

Qual è il ruolo migliore per chi inizia?

La maggior parte delle persone comincia come Salesforce Administrator, che offre una visione completa della piattaforma. Da lì, puoi muoverti verso percorsi specialistici come Developer, Business Analyst o Marketing Cloud Consultant, a seconda dei tuoi interessi. Consigliamo anche di scegliere un settore in cui specializzarsi — ad esempio Media, Financial Services, Communications o Retail. MA supporta i candidati in ogni fase, dai ruoli entry-level agli incarichi di Consultant senior.

Le certificazioni sono necessarie per una carriera in Salesforce?

Non sempre obbligatorie, ma le certificazioni (come Certified Administrator o Platform Developer I) fanno risaltare il tuo CV e sono spesso richieste dai datori di lavoro. Sono anche un ottimo modo per strutturare il tuo percorso di apprendimento e crescita. MA collabora con clienti che cercano attivamente professionisti certificati e può consigliarti sulle certificazioni più apprezzate dal mercato.

Qual è la retribuzione media per i professionisti Salesforce?

Dipende dal ruolo e dalla località. Un Salesforce Developer nell’area dell’Ontario, Canada, può guadagnare dai 60 ai 100 CAD all’ora. Nel Regno Unito, gli Salesforce Administrators hanno spesso stipendi annuali tra £35.000 e £50.000, mentre Developers e Solution Architects arrivano a £60.000–£90.000+. Le tariffe giornaliere in consulenza freelance sono elevate, soprattutto per competenze di nicchia. I consulenti MA possono fornirti analisi di mercato dettagliate e aiutarti a valutare le tue aspettative prima di candidarti.

Salesforce è difficile da imparare?

Ha sicuramente una curva di apprendimento, ma la piattaforma Trailhead lo rende accessibile ai principianti. Con studio costante e pratica, molte persone riescono a entrare in ruoli Salesforce in pochi mesi. MA collabora con aziende aperte a candidati in crescita, aiutandoti a ottenere opportunità anche se sei ancora in fase di apprendimento.

Cerchi una carriera Salesforce in Europa?

Che tu stia cercando un ruolo da Administrator, un lavoro da Salesforce Developer o un passo verso la consulenza, Montreal Associates può aiutarti.

In MA, collaboriamo con i professionisti Salesforce in ogni fase — dai principianti ai Solution Architects più esperti — abbinandoli a progetti in Nord America ed Europa.

Pronto a fare il prossimo passo? Contatta il nostro team di recruitment Salesforce per pianificare la tua prossima mossa.