L’Oréal : 15+ ans de recrutement SAP et IT avec MA

Depuis 2008, Montreal Associates (MA) accompagne L’Oréal, leader mondial de la beauté, dans le recrutement de consultants IT spécialisés pour soutenir ses systèmes d’entreprise et ses équipes technologiques.

Initialement centré sur le recrutement SAP, le partenariat s’est progressivement transformé en un modèle de staffing IT de long terme, couvrant aujourd’hui SAP mais aussi le cloud, la Data & BI, l’infrastructure, Microsoft et ServiceNow.

En plus de 15 ans de collaboration, MA a réalisé plus de 450 placements, permettant à L’Oréal de maintenir des compétences technologiques critiques, de renforcer ses équipes selon les besoins et d’accompagner l’évolution de son environnement IT.

450
+ placements réalisés dans les systèmes d’entreprise et les technologies IT depuis 2008
56
consultants actifs au pic du partenariat en juin 2019
106
%+ de croissance des placements en 2025

Le défi

En tant que leader mondial de la beauté et des biens de grande consommation (FMCG), L’Oréal s’appuie sur un environnement technologique complexe pour soutenir ses opérations internationales, notamment la finance, la supply chain, la distribution, la donnée et les activités digitales.

Dans ce contexte, l’enjeu est de disposer en continu de consultants SAP et de profils IT spécialisés, capables d’intégrer des environnements d’entreprise complexes et d’accompagner des besoins qui évoluent dans le temps.

Après plus d’une décennie de collaboration, le défi ne consiste plus uniquement à recruter en volume. Il s’agit également de maintenir la continuité des compétences, d'améliorer la précision du recrutement et d'étendre la capacité de delivery à de nouveaux domaines technologiques.

MA accompagne ainsi L’Oréal avec un modèle de recrutement IT contractuel capable de répondre à plusieurs enjeux :

  • mobiliser rapidement des expertises SAP et IT spécialisées ;
  • assurer la continuité des compétences sur des programmes de long terme ;
  • adapter les ressources aux évolutions des besoins métiers et technologiques ;
  • élargir progressivement le périmètre au-delà de SAP.

Notre approche

Fort d’une connaissance approfondie de l’environnement L’Oréal acquise au fil du partenariat, MA a fait évoluer son approche pour privilégier la qualité des profils, la précision des recherches et la continuité des équipes.


Qualification plus précise des besoins

Une meilleure compréhension du périmètre des missions, des attentes des équipes et des contraintes budgétaires permet de cibler les profils les plus pertinents dès le début du processus.

Sélection ciblée des consultants

MA privilégie des shortlists resserrées et qualifiées plutôt qu’un volume élevé de candidatures, en s’appuyant sur son réseau de spécialistes SAP et IT.

Réactivité du recrutement

Les équipes maintiennent une capacité de réponse rapide sur les besoins prioritaires tout en veillant à l’adéquation technique et opérationnelle des consultants proposés.

Élargissement des expertises

Depuis 2024, le partenariat s’étend au-delà de SAP avec des recrutements notamment sur Azure DevOps, PowerApps, Microsoft & Cloud, Data & BI, Infrastructure et ServiceNow. En 2025, 26 % des consultants actifs intervenaient déjà en dehors de SAP

Résultats

Performance 2025

  • 50 consultants actifs, +47 % sur un an
  • 35 placements, +106 % sur un an
  • 20,5 % de taux de couverture des besoins
  • 1,7 CV présenté par poste
  • 40 % de conversion entre entretien et placement

Les données 2025 montrent également que SAP reste le principal domaine d’intervention, tout en représentant désormais 74 % des consultants actifs, signe de la diversification progressive du partenariat.


Impact global du partenariat

Depuis 2008, MA accompagne l’évolution des besoins technologiques de L’Oréal, passant d’un partenariat historiquement centré sur SAP à une couverture plus large des systèmes d’entreprise.

Plus de 450 placements ont été réalisés depuis le début de la collaboration, avec un pic de 56 consultants actifs en juin 2019. Plus récemment, le partenariat a connu une nouvelle phase de croissance : les placements sont passés de 17 en 2024 à 35 en 2025 (+106 %), tandis que le nombre de consultants actifs est passé de 34 à 50 (+47 %).

Cette croissance s’accompagne également d’une diversification des expertises. En 2025, 26 % des consultants actifs intervenaient sur des domaines autres que SAP, notamment Microsoft & Cloud, Data & BI, Infrastructure et ServiceNow.

L’objectif pour 2026 est de dépasser le précédent record du partenariat et d’atteindre 60 consultants actifs d’ici décembre 2026.


Technologies et domaines d’expertise

Au cours du partenariat, MA a recruté des consultants et spécialistes sur les technologies et domaines suivants :

  • SAP FI/CO
  • SAP SD/MM
  • SAP APO
  • SAP BW / BI
  • SAP CRM
  • SAP E-Procurement
  • SAP ABAP
  • SAP Basis / BC
  • Azure DevOps
  • PowerApps
  • Microsoft & Cloud
  • Data & Business Intelligence
  • Infrastructure
  • ServiceNow

Cette couverture permet à MA d’accompagner des entreprises internationales sur leurs besoins en recrutement SAP, staffing IT, systèmes d’entreprise et transformation digitale.


Pourquoi les entreprises choisissent Montreal Associates

Les grandes organisations des secteurs de la beauté, du FMCG, du retail et de l’industrie ont besoin de partenaires capables d’aller au-delà du recrutement ponctuel.

MA combine une expertise historique du recrutement SAP et IT avec des modèles de staffing conçus pour accompagner des environnements technologiques complexes sur le long terme.

Notre approche permet aux entreprises de :

  • accéder à des consultants spécialisés sur des technologies de niche ;
  • renforcer rapidement leurs équipes IT en fonction des projets ;
  • maintenir la continuité des compétences sur des programmes stratégiques ;
  • faire évoluer leur modèle de staffing à mesure que leur environnement technologique se transforme.

Pour les organisations recherchant une approche plus structurée, MA peut également mettre en place des modèles de delivery adaptés, notamment via des Statement of Work (SoW) et des services managés.

Renforcez durablement vos équipes technologiques

Votre organisation recherche un partenaire capable de structurer et de faire évoluer ses équipes IT sur le long terme ? MA conçoit des modèles de staffing flexibles et évolutifs, alignés sur votre feuille de route technologique, notamment via des SoW et des services managés.